Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 avril 2026

AppArt Agent (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'aide à l'achat immobilier propulsée par l'IA.

1. Responsable du traitement

AppArt Agent agit en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées via notre plateforme.

2. Données collectées

  • Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe chiffré
  • Détails des biens : adresses, prix, surfaces, nombre de pièces et autres caractéristiques que vous saisissez
  • Documents téléversés : PDF et images de documents liés au bien (PV d'AG, diagnostics, avis d'imposition, appels de charges)
  • Photos téléversées : photos d'appartement soumises pour le redesign par IA
  • Contenu généré par l'IA : analyses de biens, résumés de documents, estimations de prix et images redesignées
  • Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées (via PostHog, uniquement avec votre consentement)
  • Données techniques : type de navigateur, informations sur l'appareil, adresse IP (pour la sécurité)

3. Finalité du traitement

  • Analyser les documents immobiliers et extraire les informations clés grâce à l'IA
  • Estimer la valeur des biens en comparant avec le jeu de données DVF (Demandes de Valeurs Foncières)
  • Générer des visualisations de rénovation intérieure à partir de vos photos
  • Gérer votre compte et fournir l'accès à vos biens sauvegardés
  • Améliorer nos services grâce à des analyses anonymisées (avec consentement)

4. Traitement par l'IA

Vos documents et photos sont traités par Google Gemini (via Vertex AI) pour l'analyse et la génération d'images. Ces données sont envoyées aux serveurs de Google pour traitement. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA. Les conditions de traitement des données de Google s'appliquent.

5. Stockage des données

  • Les données structurées (compte, détails des biens, analyses) sont stockées dans PostgreSQL sur Google Cloud SQL
  • Les fichiers (documents, photos, redesigns) sont stockés dans Google Cloud Storage
  • Toutes les données sont stockées au sein de l'Union Européenne ou dans des régions conformes aux normes de protection des données de l'UE

6. Cookies

  • Cookies essentiels : authentification de session, préférences de cookies (toujours actifs)
  • Cookies analytiques : suivi PostHog (opt-in uniquement, désactivé par défaut)

7. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées (biens, documents, photos, analyses) sont définitivement supprimées.

8. Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les données inexactes
  • Demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Portabilité des données
  • Vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : benjamin.karaoglan@appartagent.com

9. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

  • Google Cloud Platform (hébergement, stockage, base de données)
  • Google Gemini / Vertex AI (analyse IA et génération d'images)
  • PostHog (analytique, opt-in uniquement)
  • Resend (envoi d'emails transactionnels)
  • Better Auth (authentification)

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous informerons les utilisateurs inscrits des changements importants par email.